Nasıl Çalışıyoruz..
Çalışma Sürecimiz
- whatsapp destek hattımıza kulaklığınızın marka model belli olacak şekilde bir kaç resmi ve sorunu anlatacak bir kaç resim paylaştıktan sonra kulaklığınızın sorununu ve talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
- Teknik Ekibimiz Kulaklığınızı müsait olduğu ilk anda inceleyip size gerekli onarım ve fiyat bilgisi vermektedir.
- Fiyat ve onarım bilgisi verildikten sonra yakın iseniz randevu alarak direk ürününüzü getirebilir ve 2 saat içinde onarılıp teslim alabilirsiniz. Veya uzak gelemeyecek durumda iseniz yurtiçi kargo anlaşma kodumuzu vererek ( Anlaşma Kodu :941919934) ile gönderim yapıp gönderinizin içine detaylı iletişim ve arıza ile ilgi bilgiyi ekledikten sonra tarafımıza gönderebilirsiniz.
- Kargonuz Servisimize ulaştığı anda tarafınıza bilgilendirme yapılır.
-Ürün Servisimizde incelenip gerekli tespitle yapıldıktan sonra onarımdan önce tekrar bilgilendirme yapılır.
-Onay alındıktan sonra ürününüz onarım yapılır ve bittikten sonra müşterimiz ile test videosu paylaşılır.
